D-Link

D-Link siempre preocupado por la satisfacción de sus clientes, ha desarrollado un área de servicios llamada Net Protect la cual tiene por objetivo brindarles soluciones sostenibles a través del tiempo, a todos sus clientes en Latinoamérica.

Un área que se ha forjado con los estándares más altos del mercado tecnológico, la cual da soporte y respalda a nuestra marca de prestigio y renombre mundial: DLINK WORLDWIDE.

	DESCRIPCIÓN Adquisición de garantía adicional a la de fábrica por 1 ó 2 años, la cual se hace válida en nuestros Servicios Técnicos Autorizados. MODALIDADES 1 AÑO W1 2 AÑOS W2		DESCRIPCIÓN Este servicio contempla el desembalaje y montado del equipamiento en las instalaciones del cliente. Es importante recalcar que dicho servicio no contempla lo que es cableado estructurado de la red, lo cual deberá ser provisto por el cliente. La instalación será ejecutada de acuerdo a los requerimientos del cliente los cuales fueron evaluados por nuestro departamento de ingeniería y aceptados por el cliente final. La instalación será ejecutada por personal calificado y certificado D-Link. Bajar PDF

	DESCRIPCIÓN Atención a eventos, reparación o reemplazo en Servicio Técnico Autorizado (STA) en un plazo de 95NBD. MODALIDADES 95NBD VIGENCIA DEL CONTRATO 1 AÑO, atención a través de los STA Bajar PDF		DESCRIPCIÓN La configuración será de acuerdo a los requerimientos previos del cliente los cuales fueron evaluados por nuestro departamento de ingeniería y aceptados por el cliente final. Dicha configuración es ejecutada en terreno por personal calificado y certificado D-Link. Bajar PDF

	DESCRIPCIÓN Optimización de diagnóstico y solución a problemas técnicos vía telefónica y/o remota. Alternativa a bajo costo de reparación a terreno. Especialmente diseñada para productos que no cuentan con datos del cliente o en aquellos casos en que sea fácil recuperar los datos de un archivo de copia de seguridad. MODALIDADES Standard 95NBD Bajar PDF		DESCRIPCIÓN D-Link cuesta con un Staff de Ingenieros, los cuales realizan una visita en terreno de los requerimientos del cliente y en función a sus necesidades específicas se le ofrece una solución integral acorde a sus necesidades. Bajar PDF

	DESCRIPCIÓN Mantenimiento On Site de los equipos en las instalaciones del cliente. MODALIDADES NN 95NBD NS 247NBD N9 954 N4 2474 VIGENCIA DEL CONTRATO 1 AÑO, atención a través de Ingeniería D-Link Bajar PDF		DESCRIPCIÓN Son cursos especiales que se adaptan a los requerimientos de nuestros clientes, sean estas en Tecnologías, productos o líneas específicas.

	DESCRIPCIÓN Mantenimiento on site de los equipos en las instalaciones del cliente, con el compromiso de reemplazo inmediato, si el ingeniero D-Link lo determina necesario. MODALIDADES FN 95NBD FS 247NBD F9 954 F4 2474 VIGENCIA DEL CONTRATO 1 AÑO, atención a través de Ingeniería D-Link Bajar PDF



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